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Políticas

La Universidad EAFIT agrupa dentro de su oferta de educación no formal, los programas de Educación Continua. Su propósito es aportar a la transformación integral de las personas mediante una oferta de formación de alta calidad. En su portal institucional se presenta un conjunto de políticas que regulan aspectos clave como la inscripción, cancelación, devolución de pagos, manejo de eventos masivos, inasistencias, sustituciones, certificación, uso de videos y tratamiento de datos personales. A continuación, se sintetizan y organizan esas políticas siguiendo el formato mínimo de política institucional (nombre, objetivo, campo de aplicación, aspectos generales, acciones estratégicas, competencia y vigencia) establecido por la Universidad para sus normas internas.

Objetivo
Garantizar la satisfacción de quienes se matriculan en los programas de Educación Continua, mediante el acompañamiento oportuno y el cumplimiento de sus necesidades y expectativas. La política se orienta a contribuir a la formación de alta calidad que la Universidad quiere irradiar a la sociedad.
Campo de aplicación
Aplica a todos los programas ofertados por Educación Continua, (cursos, diplomados, eventos, talleres y otras actividades académicas) y a los participantes matriculados. Abarca las sedes de Medellín, Bogotá y Pereira, así como las modalidades presencial y no presencial.