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Introducción

Desarrollar las habilidades necesarias para llegar a tener los atributos que te lleven a ser un vendedor de marca mundial.

 

Dirigido a

Personas que conforman los departamentos comerciales, fuerza de ventas, asesores de ventas, asesores comerciales.

Este programa le brindará una comprensión profunda y aplicada del Emprendimiento Corporativo, explorando prácticas implementadas en organizaciones reales como programas de intraemprendimiento, Corporate Venture Capital (CVC) y otros enfoques como Aceleradoras Corporativas, Incubadoras, Excubadoras y Startup Studios, entre otros. Además, permitirá diseñar estrategias y aplicar mecanismos efectivos desde el más alto nivel para lograr la transformación organizacional necesaria, impulsando la renovación, competitividad y supervivencia de su organización en un entorno altamente volátil y complejo.

Este programa le brindará una comprensión profunda y aplicada del Emprendimiento Corporativo, explorando prácticas implementadas en organizaciones reales como programas de intraemprendimiento, Corporate Venture Capital (CVC) y otros enfoques como Aceleradoras Corporativas, Incubadoras, Excubadoras y Startup Studios, entre otros. Además, permitirá diseñar estrategias y aplicar mecanismos efectivos desde el más alto nivel para lograr la transformación organizacional necesaria, impulsando la renovación, competitividad y supervivencia de su organización en un entorno altamente volátil y complejo.

Este programa le brindará una comprensión profunda y aplicada del Emprendimiento Corporativo, explorando prácticas implementadas en organizaciones reales como programas de intraemprendimiento, Corporate Venture Capital (CVC) y otros enfoques como Aceleradoras Corporativas, Incubadoras, Excubadoras y Startup Studios, entre otros. Además, permitirá diseñar estrategias y aplicar mecanismos efectivos desde el más alto nivel para lograr la transformación organizacional necesaria, impulsando la renovación, competitividad y supervivencia de su organización en un entorno altamente volátil y complejo.

Este programa le brindará una comprensión profunda y aplicada del Emprendimiento Corporativo, explorando prácticas implementadas en organizaciones reales como programas de intraemprendimiento, Corporate Venture Capital (CVC) y otros enfoques como Aceleradoras Corporativas, Incubadoras, Excubadoras y Startup Studios, entre otros. Además, permitirá diseñar estrategias y aplicar mecanismos efectivos desde el más alto nivel para lograr la transformación organizacional necesaria, impulsando la renovación, competitividad y supervivencia de su organización en un entorno altamente volátil y complejo.

Este programa le brindará una comprensión profunda y aplicada del Emprendimiento Corporativo, explorando prácticas implementadas en organizaciones reales como programas de intraemprendimiento, Corporate Venture Capital (CVC) y otros enfoques como Aceleradoras Corporativas, Incubadoras, Excubadoras y Startup Studios, entre otros. Además, permitirá diseñar estrategias y aplicar mecanismos efectivos desde el más alto nivel para lograr la transformación organizacional necesaria, impulsando la renovación, competitividad y supervivencia de su organización en un entorno altamente volátil y complejo.

Este programa le brindará una comprensión profunda y aplicada del Emprendimiento Corporativo, explorando prácticas implementadas en organizaciones reales como programas de intraemprendimiento, Corporate Venture Capital (CVC) y otros enfoques como Aceleradoras Corporativas, Incubadoras, Excubadoras y Startup Studios, entre otros. Además, permitirá diseñar estrategias y aplicar mecanismos efectivos desde el más alto nivel para lograr la transformación organizacional necesaria, impulsando la renovación, competitividad y supervivencia de su organización en un entorno altamente volátil y complejo.

Icono duración

Duración

48 horas

Icono horario

Horario

Viernes 6:00p.m. a 9:00p.m. y sábado 8:00a.m. a 11:00p.m.

Icono modalidad

Modalidad

Presencial

Icono lugar

Lugar

Llanogrande

Contenidos del programa

Módulo 1: Desarrollando tus habilidades comerciales
Duración: 18 horas

Objetivos: Apropiarnos de la herramienta modelo 10 plus para desarrollar habilidades comerciales que mejoren nuestras relaciones y nuestros resultados. Conoceremos el modelo 10 plus, sus componentes y cómo esta herramienta podrá desarrollar nuestras habilidades comerciales día a día. Profundizaremos en los atributos relacionados directamente con las habilidades comerciales y nos entrenaremos en los pasos necesarios para tener ventas exitosas.

Atributos modelo 10 plus

Pasión

Profesionalismo

Marca personal

Enfoque

Planeación

Acción

Reinventarse - (Reinvención)

Relacionamiento

Perseverancia

Los atributos relacionados con este módulo son:

Pasión

Profesionalismo

Enfoque

Planeación

Acción

Logro

Temas:

Pasos para la venta exitosa:

Primer paso: búsqueda y localización

Identificamos de manera efectiva nuestros clientes objetivos


Segundo paso: Contacto

Generamos un impacto positivo desde la primera vez.


Tercer paso: Presentación

Presentamos soluciones basadas en beneficios

No vamos a vender, vamos a asesorar el proceso de compra de nuestros clientes.


Cuarto paso: asesoramiento

Asesoramos desde las inquietudes de nuestro cliente.

Buscamos acuerdos de mutuo beneficio

Cerramos de forma efectiva.

Quinto paso: postventa

Generamos valor para nuestro cliente.

Nos enfocamos en la venta relacional.

Módulo 2: La comunicación como habilidad clave para relacionarnos, inspirar y vender
Duración: 12 horas

Objetivo: Reconoceremos las habilidades que hemos desarrollado en el proceso de comunicación personal y profesional, para ser conscientes de la necesidad permanente de mejorar nuestra capacidad de relacionamiento, entendiendo lo que comunicamos con las palabras, los gestos y el comportamiento.

Los atributos relacionados con este módulo son:

Pasión

Profesionalismo

Marca personal

Enfoque

Relacionamiento

Logro


Temas:

Comunicación verbal: el discurso que elaboramos para vender ¿qué comunica?

Comunicación no verbal: ser conscientes de que nuestras expresiones faciales, posturas corporales y gestos comunican y ¿es esto lo que queremos expresar?

La necesidad de equilibrar lo que decimos y cómo lo decimos para que haya coherencia en el discurso y en la percepción del cliente.

Principios de la persuasión aplicados a las ventas: cómo contar una historia para persuadir y cerrar.

Módulo 3: Fortalecimiento de la cultura del servicio
Duración: 9 horas

Objetivo: Identificáremos los elementos de valor que le entregamos a nuestros clientes durante el proceso de venta, con el fin de aumentar su satisfacción tanto con el servicio de atención, como con los productos y servicios que les ofrecemos.

Los atributos relacionados con este módulo son:

Pasión

Marca personal

Planeación

Acción

Reinventarse

Relacionamiento

Logro


Temas:

Construyendo las bases del servicio

Acuerdos de niveles de servicio (ANS) Creencias alrededor del servicio

Construcción de una definición corporativa del servicio.

El servicio de atención como estrategia

La cultura del servicio

La promesa del servicio

El análisis de la ruta del cliente

La medición del servicio.

El cliente en el servicio de atención

Cliente externo

Cliente interno

Proveedores

Habilidades y herramientas para la excelencia en el servicio

Cualidades del colaborador de excelencia

El tablero del servicio (oportunidades para sorprender al cliente).

Módulo 4: Dimensiones del ser: naturaleza de las emociones, mente, cuerpo y espíritu (energía vital).
Duración: 9 horas

Objetivo: conoceremos y desarrollaremos habilidades y competencias para que, trabajando desde el Ser, las convirtamos en motores de bienestar, empatía, autocontrol y aprendamos a gestionar nuestras emociones para tener mejor relacionamiento con nuestros clientes, compañeros de trabajo y proveedores.

Los atributos relacionados con este módulo son:

Pasión

Reinventarse – (Reinvención)

Relacionamiento

Perseverancia

Temas:

Naturaleza del ser
Las emociones: Identificar, usar, comprender y gestionar las emociones en las relaciones comerciales y el proceso de ventas.

Consciencia de la mente

Empatía cognitiva y emocional como generador de conexiones para el manejo de objeciones, situaciones y clientes difíciles.

Consciencia del autocuidado

El cuerpo: Adopción de buenos hábitos de vida para un mejor desempeño personal y laboral. • Naturaleza del alma

Espiritualidad, energía vital, valor de un sentido y propósito de vida propio alineado con el propósito de las actividades que se realizan.

Trabajaremos en 4 bloques en los que podrás desarrollar las habilidades comerciales, las técnicas de comunicación, cultura de servicio y las dimensiones del ser, que te lleven a ser un Vendedor que Inspira. El vendedor EAFIT: modelo 10 plus

Módulo 1: Desarrollando tus habilidades comerciales
Duración: 18 horas

Objetivos: Apropiarnos de la herramienta modelo 10 plus para desarrollar habilidades comerciales que mejoren nuestras relaciones y nuestros resultados. Conoceremos el modelo 10 plus, sus componentes y cómo esta herramienta podrá desarrollar nuestras habilidades comerciales día a día. Profundizaremos en los atributos relacionados directamente con las habilidades comerciales y nos entrenaremos en los pasos necesarios para tener ventas exitosas.

Atributos modelo 10 plus

Pasión

Profesionalismo

Marca personal

Enfoque

Planeación

Acción

Reinventarse - (Reinvención)

Relacionamiento

Perseverancia

Los atributos relacionados con este módulo son:

Pasión

Profesionalismo

Enfoque

Planeación

Acción

Logro

Temas:

Pasos para la venta exitosa:

Primer paso: búsqueda y localización

Identificamos de manera efectiva nuestros clientes objetivos


Segundo paso: Contacto

Generamos un impacto positivo desde la primera vez.


Tercer paso: Presentación

Presentamos soluciones basadas en beneficios

No vamos a vender, vamos a asesorar el proceso de compra de nuestros clientes.


Cuarto paso: asesoramiento

Asesoramos desde las inquietudes de nuestro cliente.

Buscamos acuerdos de mutuo beneficio

Cerramos de forma efectiva.

Quinto paso: postventa

Generamos valor para nuestro cliente.

Nos enfocamos en la venta relacional.

Módulo 2: La comunicación como habilidad clave para relacionarnos, inspirar y vender
Duración: 12 horas

Objetivo: Reconoceremos las habilidades que hemos desarrollado en el proceso de comunicación personal y profesional, para ser conscientes de la necesidad permanente de mejorar nuestra capacidad de relacionamiento, entendiendo lo que comunicamos con las palabras, los gestos y el comportamiento.

Los atributos relacionados con este módulo son:

Pasión

Profesionalismo

Marca personal

Enfoque

Relacionamiento

Logro


Temas:

Comunicación verbal: el discurso que elaboramos para vender ¿qué comunica?

Comunicación no verbal: ser conscientes de que nuestras expresiones faciales, posturas corporales y gestos comunican y ¿es esto lo que queremos expresar?

La necesidad de equilibrar lo que decimos y cómo lo decimos para que haya coherencia en el discurso y en la percepción del cliente.

Principios de la persuasión aplicados a las ventas: cómo contar una historia para persuadir y cerrar.

Módulo 3: Fortalecimiento de la cultura del servicio
Duración: 9 horas

Objetivo: Identificáremos los elementos de valor que le entregamos a nuestros clientes durante el proceso de venta, con el fin de aumentar su satisfacción tanto con el servicio de atención, como con los productos y servicios que les ofrecemos.

Los atributos relacionados con este módulo son:

Pasión

Marca personal

Planeación

Acción

Reinventarse

Relacionamiento

Logro


Temas:

Construyendo las bases del servicio

Acuerdos de niveles de servicio (ANS) Creencias alrededor del servicio

Construcción de una definición corporativa del servicio.

El servicio de atención como estrategia

La cultura del servicio

La promesa del servicio

El análisis de la ruta del cliente

La medición del servicio.

El cliente en el servicio de atención

Cliente externo

Cliente interno

Proveedores

Habilidades y herramientas para la excelencia en el servicio

Cualidades del colaborador de excelencia

El tablero del servicio (oportunidades para sorprender al cliente).

Módulo 4: Dimensiones del ser: naturaleza de las emociones, mente, cuerpo y espíritu (energía vital).
Duración: 9 horas

Objetivo: conoceremos y desarrollaremos habilidades y competencias para que, trabajando desde el Ser, las convirtamos en motores de bienestar, empatía, autocontrol y aprendamos a gestionar nuestras emociones para tener mejor relacionamiento con nuestros clientes, compañeros de trabajo y proveedores.

Los atributos relacionados con este módulo son:

Pasión

Reinventarse – (Reinvención)

Relacionamiento

Perseverancia

Temas:

Naturaleza del ser
Las emociones: Identificar, usar, comprender y gestionar las emociones en las relaciones comerciales y el proceso de ventas.

Consciencia de la mente

Empatía cognitiva y emocional como generador de conexiones para el manejo de objeciones, situaciones y clientes difíciles.

Consciencia del autocuidado

El cuerpo: Adopción de buenos hábitos de vida para un mejor desempeño personal y laboral. • Naturaleza del alma

Espiritualidad, energía vital, valor de un sentido y propósito de vida propio alineado con el propósito de las actividades que se realizan.

Trabajaremos en 4 bloques en los que podrás desarrollar las habilidades comerciales, las técnicas de comunicación, cultura de servicio y las dimensiones del ser, que te lleven a ser un Vendedor que Inspira. El vendedor EAFIT: modelo 10 plus